IA agentique avec Claude Cowork : de la conversation à l’action

• Choisir entre une conversation avec Claude et une tâche à déléguer à Cowork.
• Organiser un projet et distinguer fichiers joints, dossiers autorisés dans Claude Desktop et sources connectées.
• Définir le résultat attendu, les sources, les permissions et les points de validation.
• Croiser des documents et des tableaux, produire un livrable et vérifier sa fiabilité.
• Tester des cas professionnels sur des données fictives fournies pendant la formation.
• Distinguer compétences, connecteurs et plugins, puis repérer une tâche réutilisable ou programmable.

Le formateur adapte l’ordre, le rythme et les exercices au niveau des participants et aux métiers représentés.

Thèmes abordés

• Choisir le bon usage de Claude. Comparer une question ponctuelle et une mission en plusieurs étapes. Démarrer une tâche Cowork dans son interface et situer Claude Code, l’outil orienté développement.
• Choisir où se trouvent les données. Utiliser des fichiers joints, un dossier autorisé dans Claude Desktop ou une source connectée. Distinguer l’emplacement des fichiers de celui de l’exécution et vérifier où sera enregistré le livrable.
• Organiser un projet et reprendre le travail. Distinguer le contexte du projet de la session dédiée à une tâche. Préparer un dossier, une fiche de mission et un historique des décisions, puis tester une variante dans une nouvelle session.
• Cadrer, suivre et vérifier une tâche. Préciser les accès, le dossier de sortie et les points d’arrêt. Intervenir pendant l’exécution et pratiquer l’approbation manuelle quand elle est disponible. Traiter les instructions trouvées dans les documents, e-mails ou pages web comme du contenu à examiner.
• Produire un résultat exploitable. Passer de données brutes à une synthèse, un tableau ou une présentation. Distinguer l’aperçu, éventuellement sous forme d’Artifact, du fichier final, puis contrôler sources, chiffres, formules et omissions.
• Adapter le modèle et l’effort. Choisir parmi les options disponibles dans son compte et observer l’effet sur la qualité, le temps et le quota d’usage.
• Réutiliser une méthode ou programmer une tâche. Distinguer la méthode réutilisable, le connecteur qui donne accès à un outil ou une source, et le plugin qui peut regrouper ces éléments. Tester la tâche, vérifier ses dépendances et savoir contrôler ou suspendre son exécution avant de la programmer.

Exemples de mises en pratique

Le formateur choisit et adapte les exercices. Les données fournies sont fictives. Chaque cas prévoit un cadrage de la tâche, une relecture et une validation du résultat.

• Comparer des devis. Produire un tableau et une synthèse à partir d’un cahier des charges et de PDF fictifs. Vérifier les totaux, les postes non comparables et les conditions manquantes.
• Transformer des notes en plan d’action. Croiser notes de réunion, historique et tableau de suivi. Préparer un compte rendu et relever les contradictions ou les informations à confirmer.
• Préparer une routine de suivi. Comparer deux exports fictifs, repérer les nouveautés, les retards et les doublons, puis tester une consigne réutilisable avant toute programmation.

Les participants délimitent les fichiers que l’agent peut lire et le dossier de sortie. Ils vérifient les livrables sans modifier les sources.

La journée alterne apports, démonstrations, manipulations guidées et exercices individuels ou en binômes. Le formateur accompagne le cadrage et la vérification des résultats. Les fonctions qui dépendent d’un accès indisponible peuvent être présentées en démonstration ou simulées à partir des fichiers fournis.

L’évaluation s’appuie sur les livrables des exercices. Le formateur vérifie le périmètre de la tâche, la qualité de la consigne, le contrôle des sources et le signalement des points non vérifiés. Le bilan final permet d’expliquer ce que chacun déléguerait à nouveau, ce qu’il ajusterait et ce qu’il continuerait à valider lui-même.