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L’adresse du site est : https://formation-ouverture.com

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

  • Formation by Ouverture
  • Le site web est géré par L’Agence Ouverture – Visionima
  • Adresse : Agence Ouverture, 1 Avenue des Vallées, 64000, PAU
  • Email : team@agence-ouverture.com
  • Téléphone : 05 355 350 01

2. Données collectées

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de contact
  • Demandez une formation
  • Naviguez sur notre site (via des cookies et outils d’analyse)

Les données collectées peuvent inclure :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations liées à votre demande (formations, inscriptions, etc.)
  • Données techniques (adresse IP, cookies, informations de navigation)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes et vous fournir nos services
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
  • Gérer les commandes et la facturation
  • Vous envoyer des informations ou offres commerciales si vous y avez consenti
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, elles peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergement, emailing, analyse de trafic)
  • Nos partenaires lorsque cela est nécessaire pour l’exécution de nos services
  • Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

  • Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
  • Données clients : pendant la durée légale de conservation (facturation, comptabilité)
  • Cookies : selon la durée définie par la réglementation (voir notre politique de cookies)

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Rectification : corriger des informations inexactes
  • Suppression : demander l’effacement de vos données dans certaines conditions
  • Opposition : refuser le traitement de vos données à des fins commerciales
  • Portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à team@agence-ouverture.com

Contactez-nous

team@agence-ouverture.com

05 355 350 01

Ouverture, La Coloc, 1 Av. des Vallées
64000 Pau - France

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